Помощь на дорогах Набережные Челны

Любая поездка на автомобиле, будь то передвижение по городу или длительное путешествие, может быть серьезно испорчено в случае непредвиденной ситуации на дороге или неожиданной поломки вашего автомобиля.

Чтобы ваши планы не были нарушены, и вы всегда оставались в движении, производители автомобилей Mercedes-Benz, Lexus, Toyota, Mazda, Lada разработали специальные программы помощи на дорогах, обеспечивающие мобильность в течение всего срока действия гарантии на автомобили.

Toyota

Теперь Ваша Тойота окружена заботой в режиме 24 часа, 7 дней в неделю, 365 дней в году!

В рамках программы «Помощь на дороге» клиентам предоставляются следующие услуги:

  • информационная и техническая поддержка по телефону
  • ремонт на месте поломки
  • запуск двигателя от внешнего источника питания
  • ремонт/замена поврежденного колеса
  • доставка до 10 литров дизельного или бензинового топлива
  • вскрытие заблокированных дверей, капота, багажника Автомобиля
  • прочий мелкий ремонт на месте (замена батареек в брелоках и т.п.)
  • эвакуация до ближайшего Дилера Тойота
  • услуга «трезвый водитель», услуга предоставляется не более 2 (двух) раз в год
  • услуги аварийного комиссара в случае, если Автомобиль Клиента стал участником дорожно-транспортного происшествия

В случае, если Автомобиль Клиента был эвакуирован и ремонт Автомобиля не возможен в день обращения к Дилеру Тойота, Клиент может выбрать одну из следующих услуг:

  • предоставление такси для водителя и (не более четырех) пассажиров для поездки от Дилера Тойота в необходимый Клиенту пункт назначения
  • организация продолжения поездки для водителя и (не более четырех) пассажиров другими видами транспорта, в том числе поездом и самолетом
  • организация размещения в отеле категории 4* для водителя и пассажиров
  • предоставление подменного автомобиля на срок ремонта

После завершения ремонта Автомобиля Клиент может воспользоваться одной из постремонтных транспортных услуг:

  • организация поездки на такси от места проживания Клиента до Дилера Тойота, у которого осуществлялся ремонт Автомобиля
  • организация поездки для Клиента другими видами транспорта, в том числе поездом и самолетом